供寵物使用的電梯設於本院的後方。寵物要是無法行走或運送到香港專科獸醫醫院，可以使用流動運輸籠，通過位於交加里入口的電梯運送到本院。如果您的寵物需要電梯運送，請提前與我們聯絡，我們將會在後門入口迎接您。

供客人使用的電梯設於樂基中心大堂。為方便從街道進出本院，於樂基中心的大堂設有電梯。如果您需要電梯協助進出本院，請提前與我們聯絡。

香港專科獸醫醫院設計了一個大型、舒適的等候區讓您和您的寵物可以舒適等侯。另特設有貓專用的寧靜房間，我們希望盡可能保持您的寵物冷靜及放鬆。

同時本院亦設有免費的茶點和小吃，我們希望您感到輕鬆、愉快。我們鼓勵任何客人如等侯超過15分鐘可到前台查問，有助於我們加速您的到訪並避免所有延誤。為了幫助我們改進我們的服務，我們歡迎您提供任何方面的意見。

我們診症室及探訪室的設計主要是考慮到動物及客戶的舒適度。我們專業的分流室將寵物按病情輕重分級，決定護理的優先及治療地點，提供即時和急救處理。在這個房間裡，我們將能夠了解到重要和關鍵的生命體徵來衡量寵物的穩定性，並定出下一步最合適的處理行動。

另外，本院的安寧室及探訪室是特別為您的家庭及寵物貼心設計的。當您要為寵物作出重大而又艱難的決定時，我們希望提供您一個輕鬆，溫馨和溫暖的環境。如果你的家庭成員到來探訪，情況穩定的寵物可以從醫院的病房裡轉移到私隱及舒適的探訪室。

門診治療區是為不需要留院過夜的動物而設的。我們寬敞的侯診治療區專門為不需留院過夜的動物提供治療和緊急護理。包紮護理，傷口評估，以及進行一些延伸的檢查例如:神經及骨科檢查。

• 寬敞的一般病房區可全面檢視所有動物
• 深切治療部提供氧氣及抽吸設備，並由本院醫護人員全天侯監察
• 大狗住院區設有透明的大門增加可視性及舒適度
• 隔離病房
• 超聲波室
• 內窺鏡室
• 本院內部電腦掃描儀和數碼X光的專用房間。
• 無菌優化及感染管制的眼科和骨科專用手術室。

我們的化療室使用最先進的技術及人體工程學設計的疏散罩以確保安全輸送及化療藥物的劑量。有了這個指定的治療室，接受化療的動物將會在一個安靜、平和、舒適的區域進行治療。